Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng ok365 com. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok365 com nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải tuân thủ quy định về hạn mức và xác minh danh tính theo quy định của ok365 com.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của ok365 com trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
📌 Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có giá trị pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm Người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản ok365 com.
Dịch vụ của ok365 com chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. ok365 com có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
⚠️ Cảnh báo quan trọng: Nếu ok365 com phát hiện Người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng) có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ ok365 com là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống và truy cập. ok365 com không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào phát sinh từ việc Người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên ok365 com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản ok365 com, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch tài chính.
ok365 com có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng nhất định.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ok365 com khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.
ok365 com chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
Tiền nạp vào tài khoản ok365 com không được hoàn trả sau khi đã được sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía ok365 com dẫn đến giao dịch sai, ok365 com sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Người dùng không được yêu cầu hoàn tiền thông qua ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán thứ ba mà không thông báo trước cho ok365 com.
💡 Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản ok365 com. ok365 com không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
Tất cả các trò chơi trên ok365 com sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, ok365 com sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể. ok365 com có quyền hủy bỏ các ván chơi bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản Người dùng. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được công nhận.
ok365 com có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của ok365 com đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. ok365 com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirements). Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Thông tin chi tiết về yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
ok365 com nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để tham gia khuyến mãi, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi. Hành vi vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
Người dùng ok365 com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
⚠️ Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ok365 com có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
ok365 com có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản ok365 com bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ok365 com có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại hoặc theo quy định pháp luật. Trong trường hợp Người dùng tự nguyện đóng tài khoản hợp lệ, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
ok365 com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok365 com không chịu trách nhiệm về:
ok365 com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ok365 com để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ok365 com bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, âm thanh và video đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của ok365 com hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ok365 com.
ok365 com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok365 com sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với các điều khoản đã cập nhật.
📌 ok365 com khuyến nghị Người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của ok365 com, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên có thể áp dụng các biện pháp giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Đăng ký tài khoản ok365 com miễn phí và trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.